Apple kullanicilari iTunes, iBook ve App Store uzerinden satin aldiklari urunleri hicbir kayit gozetmeksizin 14 gun icerisinde iade edip, paralarini geri alabilme sansi elde edecek. 2011 yilinda uygulanmaya baslanan bu politika Avrupa Birligi ulkelerinde kapsayan butun maddeleri ile aktif halde degildi. En onemli maddenin aktif hale getirilmesi ile apple kullanicilari sevinecek. Avrupa Birligi'ne uye ulkelerdeki kullanicilar hicbir soruya cevap vermeksizin aldiklari dijital icerikleri 14 gun icinde istedikleri mazeretle iade edebilecek. Her dijital icerik bu politikaya uygun sekilde iade edilebilecek. Ancak iTunes hediye karti ile alinan icerikler bu politikaya uymadigi icin iade edilemeyecek.